Atgriešana

Preču atgriešana. Preces var atgriezt tikai tad, ja tās nav tikušas atvērtas un ja iepakojums nav bojāts. Ja prece ir atvērta vai iepakojums ir bojāts, prece tiek uzskatīta par lietotu, un to atgriezt nav iespējams. Atgriešana ir iespējama 14 dienu laikā no brīža, kad Jūs esat saņēmuši preci.

Atgriešanas process. Lai atgrieztu preci, Jums jāinformē mūs rakstiski, nosūtot ziņu uz e-pasta adresi koorecosmetics@gmail.com. E-pastā jānorāda: pasūtījuma numurs, preces nosaukums un foto, kuru vēlaties atgriezt un rakstisks iemesls tās atgriešanai.

Atgriešanas izmaksas. Visas izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu vai nomaiņu, ir jāsedz klientam. Prece jānosūta uz mūsu norādīto adresi, un atgriešanas izmaksas tiek aprēķinātas atbilstoši izvēlētajai piegādes metodei.

Atmaksas politika. Ja atgrieztā prece atbilst visiem noteikumiem (nav atvērta un iepakojums nav bojāts), mēs veiksim atmaksu par preci, izņemot piegādes maksu, ko sedz klients. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota, veicot pirkumu, 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešana ir iespējama tikai tad, ja prece tiek atgriezta pilnīgā, neizmantotā un neatvērtā stāvoklī.

Papildus jautājumi. Ja Jums ir kādi jautājumi par atgriešanas politiku vai nepieciešama papildu informācija, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu koorecosmetics@gmail.com.